為保障您的權益,在您向SH&Co.購買商品之前,請先詳細閱讀我們的購物須知,一旦訂單成立,則視同您同意SH&Co.的購物相關規定。或磨損,而細心的保養,可以讓鍍金飾品的使用壽命更長。


1. 下單前請再次確認商品尺寸、顏色等資訊:

所有商品在選購時皆有提供照片作為參考,並附上相關資訊,請詳細閱讀後再決定購買,訂單成立後不接受「商品與想像不符、尺寸不對」等理由要求退換。


2. 因螢幕顯示器不同,可能存在色差問題: 

每台電腦或手機因顯色器不同,所呈現出的顏色也會有所差異,且金屬在不同拍攝光線下也會產生不同色澤,對顏色差異較敏感者,請斟酌購買。


3. 即便是抗敏材質,也會依個人身體狀況的差異而有不同反應: 

部分SH&Co.商品標示有「抗敏材質」、「低敏材質」等敘述,表示該商品採用了被廣泛認可的抗敏材料,但具體是否會產生過敏反應,仍是依配戴者個人身體狀況為主。


4. 因925純銀材質較柔軟,耳針可能會在運送或配戴時產生彎曲:

925純銀因金屬特性較軟,若因擠壓或外力碰撞產生彎曲,屬於正常現象,請用手輕輕調整至合適的角度即可。


5. 無可避免的手做痕跡、金屬焊點:

SH&Co.會盡力為大家挑選、提供最佳品質的飾品,但商品在製作或焊接時,難免會有膠痕,或是焊接處略微不平整等不可避免的製作痕跡,皆屬正常現象,完美主義者請斟酌購買。


6. 礦石屬天然物質,每顆皆有紋路色澤上的自然差異:

SH&Co.部分商品使用了貝殼、礦石、珍珠等天然素材,我們盡可能為大家挑選色澤、形狀一致的材料,但由於天然素材的特質,顏色深淺及紋路皆會有些許差異,無法與商品照片完全相同,此並不屬於瑕疵範圍,介意者請勿下單。


7. 部分商品所使用之礦石為兩邊穿孔,但不影響其設計及使用:

為製作需要,我們使用的礦石、珍珠多為雙邊穿孔,此種切割方式在礦石市場十分普遍,我們會確保其不影響設計及使用,並非商品的瑕疵,若您對此有疑慮,請勿下單。


8. 產品尺寸皆為人工測量,網頁標示可能與實品略有差異:

網頁標注之尺寸資訊皆為人工測量,與實品可能會有極些微的差異,敬請見諒。


9. 運送所造成的外包裝破損,不屬於瑕疵範圍,若您收到的商品因物流導致損毀,請盡快聯繫客服:

商品在運送過程中,因物流擠壓而導致外包裝變形、破損,並不屬於瑕疵範圍。商品在寄出前我們都會詳細檢查,並做好保護,若您收到的商品因物流關係導致損毀、無法使用,請儘速拍照,並聯繫客服,我們會盡快替您做後續處理。


10. 海外訂單若因各地區政府之稅務相關規定,而產生額外費用,需由購買人自行承擔:

各國稅務規定皆不相同,若您位於的地區對海外購物有相關稅務規定,其產生之稅金、費用皆由購買人自行承擔。


11. SH&Co.保留隨時以任何理由拒絕向任何人提供服務的權利:

為保障雙方權益,若有惡意違規、無故棄單、態度惡劣等情事發生,SH&Co.有權取消您的會員資格,並不再向您提供服務。


感謝您細心閱讀SH&Co.的購物相關政策,如有購買上的任何問題,歡迎聯繫我們的客服人員:hello@shnco.co